司法書士法人ふらっと様（千葉県成田市、四街道市、柏市の3拠点展開）より、相続・不動産登記分野に特化した新規ランディングページ（LP）制作のご依頼をいただきました。従来のWebサイトよりお問い合わせ（コンバージョン）率を向上させ、ユーザーの導線をシンプルにすることが目的です。弊社では構成案を作成し、それをもとにデザインおよびコーディングを担当しました。公開後、初日から問い合わせ獲得（CV達成）という嬉しい結果が出た本プロジェクトについて、課題・目的から制作のポイント、結果までをご紹介します。
課題と目的
司法書士法人ふらっと様は、相続手続きや不動産登記をはじめとする法律サービスを提供する司法書士法人です。幅広い情報を扱う総合サイトを運営されていましたが、特に相続関連サービスでの問い合わせ数を伸ばしたいという課題をお持ちでした。従来のサイトではユーザーが必要な情報にたどり着くまでにページ遷移が多く、導線が複雑になりがちであったため、問い合わせ完了までのハードルが高い状況でした。
そこで、相続・不動産登記に絞った専用LPを新規制作し、必要な情報を一つのページに集約してユーザーに提供することになりました。特に2024年4月からの「相続登記の義務化」施行により相続手続きへの関心が高まるタイミングでもあり、ユーザーの不安や疑問を解消しつつスムーズに相談につなげることがLPの大きな目的です。最終的なゴールは、LP経由の無料相談や問い合わせの件数（コンバージョン率）を高めることであり、そのために分かりやすい導線設計と信頼感の醸成が求められました。
制作のポイント
本LP制作にあたっては、クライアント様がこれまで積み上げられてきた充実のコンテンツ構成を最大限に活かしつつ、ユーザー目線で分かりやすいデザイン・レイアウトを追求しました。主なポイントは次のとおりです。
- シンプルで直感的な1ページ構成: 複数ページにまたがっていた情報を単一路面のLPに集約し、ページ内のアンカーメニュー（「サービス案内」「費用」「流れ」「FAQ」など）で必要箇所にすぐ移動できるようにしました。これによりユーザーは迷うことなく知りたい情報にアクセスでき、スムーズな導線を確保しています。ページ上部には常に電話ボタンやメール相談ボタンを配置し、思い立ったタイミングですぐ問い合わせできる設計です。
- 明確なCTAと問い合わせ導線: 「無料相談はこちら」「お気軽にお問い合わせください」といったコールトゥアクション（CTA）を各セクションの合間やページ末尾に目立つ形で配置しました。電話番号はユーザーの所在地に応じて成田・四街道・柏各事務所のものを掲載し、地域の利用者が直接最寄り拠点に問い合わせできるよう配慮しています。常に画面上に問い合わせ手段があることで、ユーザーが迷わず行動に移せる導線を実現しました。
- 実績や強みを訴求する信頼性デザイン: ユーザーの不安を取り除き信頼感を高めるため、LP上で具体的な実績数値や強みを効果的にビジュアル化しました。例えば「創業20年の信頼と実績」「累計相談件数8,000件以上」「お客様満足度98%以上」といったデータを大きく表示し、アイコンや強調レイアウトで視認性を高めています。これらの要素により、初めてサイトを訪れた方でも「実績豊富で信頼できる事務所だ」という印象を持ちやすくなり、問い合わせへの後押しにつながっています。また、千葉県内3拠点の写真やアクセス情報も掲載し、地域密着で身近に相談できる安心感を演出しました。
- ユーザーの疑問を解消する情報提供: 相続や登記の手続きは専門的で難解になりがちなため、ユーザー視点の丁寧な情報提供を心がけました。サービス内容や料金プラン（例：相続登記サポート74,800円～など）を一覧で明示し、費用面の不安を解消しています。さらに、「ご利用の流れ」では初回問い合わせから業務完了までの手順をステップ形式で示し、相談後の見通しを持ってもらえるようにしました。FAQ（よくある質問）セクションも充実させ、例えば「相続登記の義務化はいつまでに必要？」「連絡の取れない相続人がいる場合は？」といった具体的な疑問に対し、専門家としての回答を分かりやすく掲載しています。こうしたコンテンツにより、ユーザーは事前に知りたい情報を得られるため安心感が生まれ、「まずは相談してみよう」という気持ちを後押しします。
- モバイルフレンドリーで閲覧しやすさを追求: 現在、ユーザーの多くはスマートフォンからサイトを訪れるため、レスポンシブ対応によるスマホでの閲覧最適化を徹底しました。小さな画面でも見やすい文字サイズ・レイアウトを意識し、ボタン類は指でタップしやすい十分な大きさを確保しています。読み込み速度にも配慮し、アイコン画像の最適化などでストレスなくスクロールできるよう実装しました。どのデバイスでも快適に閲覧できることで、離脱を防ぎコンバージョンにつなげる効果を狙っています。
結果と反響
完成した相続・不動産登記LPを公開したところ、初日からさっそく問い合わせ（コンバージョン）を獲得することができました。これは、従来のサイトに比べユーザーが行動を起こしやすい導線設計に改善された効果が早速現れたものと言えます。その後も順調に相談件数の増加が見られ、クライアント様からは「ページ公開後に明らかに反応が良くなった」と喜びの声を頂いております。
また、専門知識が必要な相続分野にも関わらず、豊富な情報を一ページで提供したことでユーザーからの評判も上々です。「知りたいことがサイト内ですぐ分かった」「無料相談のハードルが下がった」などのポジティブなフィードバックが寄せられ、コンバージョン率の向上に直結する成果が得られています。今回のLPは、相続登記義務化というタイムリーなニーズに応える情報発信の場としても機能し、司法書士法人ふらっと様の新たな集客チャネルとして貢献しています。
弊社からのコメント
この度は司法書士法人ふらっと様のLP制作に携わらせていただき、弊社としても大変光栄でした。相続や不動産登記といった専門性の高いサービスを扱うため、「専門家の信頼感」と「ユーザー目線の分かりやすさ」の両立をテーマにデザイン・構築を進めました。クライアント様からご提供いただいた綿密なコンテンツ構成があったからこそ、ユーザーの知りたい情報を的確に盛り込んだLPに仕上げることができたと感じています。
制作にあたっては、法律サービスを必要としている方々が「まずは相談してみよう」と一歩を踏み出せるLPを目指し、デザイン面でも暖かみと信頼感を表現するよう心がけました。公開後すぐに成果（CV獲得）が出たことは、弊社チームにとっても大きな励みとなっております。今後もクライアント様のビジネス拡大に寄与できるよう、効果的なWebデザインとマーケティング支援に努めてまいります。
※本記事をご覧の皆様へ： 弊社サイトでは他にも様々な業種の制作事例をご紹介しておりますので、興味がございましたらぜひご覧ください。Webサイトの導線改善やLP制作による集客強化などでお悩みの際は、ぜひお気軽に弊社までご相談ください。貴社の課題に寄り添い、最適な解決策をご提案いたします。
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