株式会社アサヒ建装様が運営する「オーナー様の修繕窓口」は、神奈川・東京エリアを中心に、大規模修繕・マンション修繕・アパート修繕・防水工事・外壁補修などを手がける修繕工事専門サイトです。
分譲マンション、賃貸マンション・アパート、倉庫・工場、企業ビル・店舗など、建物の種類ごとに異なる修繕ニーズに対応し、管理組合様、修繕委員会様、賃貸物件のオーナー様、法人施設のご担当者様からの相談を受け付けています。
今回N’EXt Planningでは、株式会社アサヒ建装様のWeb集客強化を目的に、SEO対策・MEO対策・WEB広告の3つの施策を実施しました。
大規模修繕やマンション修繕は、検討期間が長く、費用も大きく、意思決定に関わる方も多いサービスです。そのため、単にホームページへアクセスを集めるだけではなく、検索したユーザーが安心して問い合わせできる情報設計と導線づくりが重要になります。
そこで今回は、検索エンジン、Googleマップ、WEB広告のそれぞれの接点から見込み客にアプローチし、問い合わせにつながるWeb集客の土台を整えました。
ご相談前の課題
大規模修繕やマンション修繕を検討するユーザーは、すぐに1社へ問い合わせるのではなく、複数の施工会社を比較しながら検討を進めます。
特に管理組合や修繕委員会、賃貸オーナー、法人施設の担当者にとっては、以下のような不安や疑問があります。
どのタイミングで修繕を行うべきか。
建物診断や見積りはどのように進むのか。
工事費用はどのくらいかかるのか。
住民説明や近隣対応まで任せられるのか。
施工実績や対応エリアは十分か。
施工後の保証やアフターフォローはあるのか。
「オーナー様の修繕窓口」には、建物無料診断、施工までの流れ、施工事例、対応エリア、問い合わせフォームなど、検討ユーザーにとって必要な情報が掲載されています。
一方で、こうした情報があっても、検索ユーザーに見つけてもらえなければ問い合わせにはつながりません。
そこで今回の支援では、アサヒ建装様が持つ強みを、SEO・MEO・WEB広告の各チャネルで適切に届けることを重視しました。
実施した施策
今回実施した主な施策は、以下の3つです。
1つ目は、自然検索からの流入を増やすためのSEO対策です。
2つ目は、Googleマップや地域検索で見つけてもらいやすくするMEO対策です。
3つ目は、今すぐ相談したい顕在層にアプローチするWEB広告です。
それぞれの施策を個別に進めるのではなく、検索結果、Googleマップ、広告、サイト内の問い合わせ導線がつながるように設計しました。
SEO対策｜大規模修繕を検討するユーザーに向けた検索導線を整備
SEO対策では、まず「オーナー様の修繕窓口」が狙うべき検索キーワードを整理しました。
大規模修繕やマンション修繕では、会社名で検索するユーザーだけでなく、地域名と工事内容を掛け合わせて検索するユーザーが多く存在します。
たとえば、以下のようなキーワードです。
「神奈川 大規模修繕」
「横浜 マンション修繕」
「川崎 アパート修繕」
「東京 マンション大規模修繕」
「賃貸マンション 修繕 神奈川」
「マンション 防水工事 東京」
「管理組合 大規模修繕 相談」
「長期修繕計画 相談」
「倉庫 修繕工事 神奈川」
「企業ビル 修繕工事 東京」
これらのキーワードは、すでに修繕の必要性を感じているユーザーや、見積り・建物診断を検討しているユーザーと接点を持ちやすい検索語句です。そこで、SEO対策では「地域名」「建物種別」「工事内容」「相談内容」を整理し、検索ニーズに合わせた設計を見直しました。
特に意識したのは、以下のような点です。
・大規模修繕、マンション修繕、アパート修繕など主要キーワードの整理
・神奈川、横浜、川崎、東京など対応エリアとの関連性強化
・分譲マンション、賃貸マンション、倉庫、工場、企業ビル、店舗など建物種別ごとの検索意図整理
・施工事例への導線強化
大規模修繕は、ユーザーがすぐに問い合わせをする商材ではありません。
「まずは情報収集したい」
「相場感を知りたい」
「修繕の流れを確認したい」
「信頼できる会社か比較したい」
このような検討段階のユーザーにも対応できるよう、SEOでは単に検索順位を上げるだけでなく、問い合わせ前の不安を解消できる情報設計を重視しました。
MEO対策｜Googleマップからの地域検索流入を強化
MEO対策では、Googleマップや地域検索から「オーナー様の修繕窓口」を見つけてもらいやすくするため、Googleビジネスプロフィール周辺の情報整備を行いました。
大規模修繕やマンション修繕は、地域性の強いサービスです。
特に、横浜市・川崎市を中心とした神奈川エリアや、東京都内で修繕会社を探しているユーザーにとって、「近くで相談できる会社か」「対応エリア内か」「すぐに現地調査へ来てもらえるか」は重要な判断材料になります。
そのため、MEO対策では以下のような検索を想定しました。
「横浜 大規模修繕」
「川崎 マンション修繕」
「神奈川 アパート修繕」
「東京 マンション 防水工事」
「近くの大規模修繕会社」
「マンション修繕 相談」
Googleマップで見つけたユーザーは、その場で電話をかけるだけでなく、公式サイトを確認したうえで問い合わせることも多くあります。
そこで、Googleビジネスプロフィールの情報と公式サイト側の情報にズレが出ないよう、会社情報、対応サービス、対応エリア、写真、投稿、Webサイトへの導線を整理しました。
MEO対策は、単にGoogleマップ上での表示を整えるだけでは不十分です。
Googleマップで見つける。
公式サイトで信頼性を確認する。
施工事例や対応エリアを見る。
施工までの流れを確認する。
問い合わせや無料診断へ進む。
この流れを整えることで、地域検索からの問い合わせ獲得につながりやすい状態を目指しました。
WEB広告｜今すぐ相談したい顕在層へアプローチ
WEB広告では、大規模修繕やマンション修繕を具体的に検討している顕在層に向けて、問い合わせ獲得を目的とした配信設計を行いました。
SEOやMEOは中長期的に集客基盤を育てる施策ですが、WEB広告は、今まさに相談先を探しているユーザーへ短期的にアプローチできる点が強みです。
今回の広告運用では、以下のような検索意図を持つユーザーを想定しました。
「大規模修繕 見積り」
「マンション大規模修繕 神奈川」
「アパート修繕 横浜」
「マンション 無料診断」
「長期修繕計画 相談」
「管理組合 大規模修繕」
「防水工事 マンション 神奈川」
「外壁補修 マンション 東京」
広告文では、単に「修繕工事に対応しています」と伝えるのではなく、アサヒ建装様の強みが伝わる訴求を意識しました。具体的には、以下のような内容です。
・大規模修繕、マンション修繕に対応していること
・管理組合、修繕委員会、賃貸オーナーから相談できること
・無料診断や見積り相談に対応していること
・長期修繕計画の相談導線があること
・神奈川、東京エリアで相談できること
・施工事例や現場ブログを確認できること
・施工後のアフターフォローまで案内できること
大規模修繕は、問い合わせ前の心理的ハードルが高いサービスです。
「まだ相談するには早いのではないか」
「問い合わせたらすぐ営業されるのではないか」
「まずは建物の状態だけ見てもらいたい」
「管理組合で検討するために情報を集めたい」
こうした不安を持つユーザーにもクリックしてもらいやすいよう、広告では「無料診断」など、相談の入口を分かりやすく打ち出しました。また、広告をクリックした後のページでも、問い合わせフォームや電話導線に迷わず進めるよう、広告から問い合わせまでの流れを意識して改善を行いました。
SEO・MEO・WEB広告を連動させた理由
今回の支援では、SEO、MEO、WEB広告を別々の施策としてではなく、1つのWeb集客導線として設計しました。
SEOは、検索エンジンから中長期的に見込み客を集めるための施策です。
MEOは、Googleマップや地域検索から近隣エリアのユーザーに見つけてもらうための施策です。
WEB広告は、今すぐ相談したい顕在層へ短期的にアプローチするための施策です。
大規模修繕やマンション修繕のように検討期間が長いサービスでは、ユーザーが1回の接触だけで問い合わせるとは限りません。
最初は検索で情報収集をする。
次にGoogleマップで会社の所在地や口コミを確認する。
施工事例や対応エリアを見る。
広告で再度接触する。
最終的に無料診断や見積り相談へ進む。
このように、複数の接点を通じて比較検討が進むため、SEO・MEO・WEB広告を連動させることが重要です。
今回の支援でも、検索結果、Googleマップ、広告のどこから流入しても、最終的に問い合わせへつながる導線を整えることを重視しました。
SEO対策による検索順位の獲得状況
SEO対策により、以下のようなキーワードで検索上位を獲得することができました。
MEO対策による検索順位の獲得状況
施策後に整備できたこと
今回の施策により、「オーナー様の修繕窓口」が持つ強みを、検索ユーザーや地域ユーザーに届けやすい状態へ整えることができました。
SEOでは、大規模修繕・マンション修繕・アパート修繕といった主要キーワードに加え、神奈川・横浜・川崎・東京など地域名を掛け合わせた検索導線を整理しました。
MEOでは、Googleマップや地域検索から見つけたユーザーが、公式サイトや問い合わせへ進みやすいよう、情報の整合性と導線を整備しました。
WEB広告では、見積りや無料診断、長期修繕計画の相談を検討している顕在層に向けて、訴求内容と流入後の導線を設計しました。
その結果、以下のようなWeb集客の土台を整えることができました。
・大規模修繕を検討しているユーザーとの検索接点を強化
・神奈川・東京エリアでの地域検索対策を強化
・Googleマップから公式サイトへの導線を改善
・無料診断、見積り、長期修繕計画相談への導線を整理
・広告から問い合わせまでの流れを明確化
・施工事例や対応エリア情報を活用しやすい状態へ改善
・SEO、MEO、WEB広告を連動させた集客導線を構築
大規模修繕は、単価が高く、検討期間も長いサービスです。
だからこそ、短期的な広告施策だけに頼るのではなく、SEOやMEOを組み合わせて、複数の接点から継続的に見込み客と接触できる状態を作ることが重要です。
成果につながるポイント
1. 「誰に向けたサイトなのか」を明確にしたこと
「オーナー様の修繕窓口」は、一般住宅向けのリフォームサイトではなく、管理組合、修繕委員会、賃貸オーナー、法人施設の担当者に向けた大規模修繕・マンション修繕の専門サイトです。
そのため今回の施策では、「外壁塗装」や「屋根修理」などの幅広いリフォーム訴求ではなく、「大規模修繕」「マンション修繕」「アパート修繕」「建物無料診断」「長期修繕計画」といった検索意図に合わせた設計を行いました。
ターゲットを明確にすることで、SEO、MEO、WEB広告の訴求にも一貫性を持たせることができました。
2. 地域名と建物種別を掛け合わせたこと
大規模修繕の集客では、「地域名」と「建物種別」の掛け合わせが重要です。
たとえば、「神奈川 大規模修繕」「横浜 マンション修繕」「川崎 アパート修繕」「東京 ビル 修繕工事」などのキーワードは、対応エリア内で施工会社を探しているユーザーと接点を持ちやすい検索語句です。
今回の施策では、地域名だけでなく、分譲マンション、賃貸マンション、アパート、倉庫、工場、企業ビル、店舗といった建物種別も意識し、より具体的な検索ニーズに対応できるようにしました。
3. 問い合わせ前の不安を解消する導線を整えたこと
大規模修繕を検討するユーザーは、問い合わせ前に多くの情報を確認します。
施工までの流れ、建物診断の内容、見積りの進め方、住民説明会の有無、保証やアフターフォロー、対応エリア、施工実績など、判断材料が多いからです。
そのため、今回の施策ではアクセスを集めるだけでなく、流入後にユーザーが安心して問い合わせへ進める導線づくりを重視しました。検索で見つけてもらい、Googleマップで地域性を確認し、公式サイトで施工内容や流れを理解し、最終的に無料診断や見積り相談へ進む。
この流れを整えることで、Web集客全体の成果につながりやすい状態を構築しました。
まとめ
株式会社アサヒ建装様が運営する「オーナー様の修繕窓口」に対して、N’EXt PlanningではSEO対策・MEO対策・WEB広告を組み合わせたWeb集客支援を行いました。「オーナー様の修繕窓口」は、神奈川・東京エリアを中心に、大規模修繕、マンション修繕、アパート修繕、防水工事、外壁補修などに対応する専門サイトです。
今回の支援では、管理組合、修繕委員会、賃貸オーナー、法人施設担当者といったターゲットに向けて、検索エンジン、Googleマップ、WEB広告の各接点を整備しました。
大規模修繕やマンション修繕のWeb集客では、単にホームページを持っているだけでは十分ではありません。
どのようなユーザーに向けたサイトなのか。
どの地域に対応しているのか。
どの建物種別に対応しているのか。
どのような工事に強いのか。
どのような流れで相談できるのか。
問い合わせ前の不安をどこまで解消できるのか。
こうした情報を整理し、SEO・MEO・WEB広告を連動させることで、問い合わせにつながりやすいWeb集客導線を作ることができます。
N’EXt Planningでは、SEO対策、MEO対策、WEB広告、ホームページ改善、LP制作など、業種や商圏に合わせたWeb集客支援を行っています。
「地域名×サービス名で検索される導線を作りたい」
「Googleマップからの問い合わせを増やしたい」
「WEB広告で今すぐ相談したいユーザーに届けたい」
「建設業・修繕業・リフォーム業のWeb集客を強化したい」
このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にご相談ください。