採用活動でIndeed広告や求人ボックス広告を利用しているものの、「求人を出しても応募が来ない」「クリックはされるが応募につながらない」「広告費をかけても成果が分からない」と悩んでいる中小企業は少なくありません。
Indeedや求人ボックスは、無料掲載から始められる求人検索サービスです。必要に応じて有料掲載を活用することで、求人の露出を高めやすくなります。
Indeedでは、無料で求人掲載を始めることができ、有料オプションであるスポンサー求人を利用した場合に費用が発生します。スポンサー求人はクリック課金型で、求人情報が求職者にクリック・閲覧された場合に料金が発生する仕組みです。
求人ボックスも、採用ボードを使って無料で求人掲載を始めることができ、有料オプションを利用すると、通常の無料掲載よりも求職者の目に届きやすい位置に求人を表示できます。有料オプションはクリック課金型で、求人がクリックされたときに費用が発生します。
ただし、Indeed広告や求人ボックス広告は「掲載すれば自動的に応募が増える媒体」ではありません。
応募数を増やすには、求人票の内容、職種名、給与、勤務条件、写真、応募導線、広告予算、応募後の対応まで見直す必要があります。
この記事では、中小企業向けに、Indeed広告・求人ボックス広告の基本、媒体の違い、応募につながる求人票の作り方、広告予算や応募単価の見方、運用改善の進め方を解説します。
目次
Indeed広告・求人ボックス広告とは？
Indeed広告・求人ボックス広告は、求職者が職種名や勤務地、雇用形態などで求人を検索する際に、自社の求人を見つけてもらうための採用広告です。
中小企業にとっては、無料掲載から始めやすく、必要に応じて有料掲載で露出を増やせる点が大きなメリットです。
ただし、媒体ごとの仕組みを理解せずに掲載すると、クリックはされても応募につながらない求人票になってしまうことがあります。
Indeed広告とは？無料掲載・スポンサー求人・クリック課金の仕組み
Indeedは、求職者が職種名、勤務地、雇用形態などで求人を検索できる求人検索サービスです。
Indeedには無料掲載と有料掲載があり、有料掲載は「スポンサー求人」と呼ばれます。スポンサー求人を利用すると、無料掲載よりも求人が表示されやすくなり、多くの求職者の閲覧が期待できます。
Indeed広告を活用する際は、以下の点が重要です。
・職種名を分かりやすくする
・勤務地を明確にする
・仕事内容を具体的に書く
・給与、勤務時間、休日を分かりやすく掲載する
・応募後の流れを明記する
・クリック数、応募数、応募単価を確認する
特に中小企業の場合、大手企業と比べて知名度で不利になりやすいため、求人票の内容で「働くイメージ」を伝えることが重要です。
求人ボックス広告とは？無料掲載・有料オプション・クリック課金の仕組み
求人ボックスは、株式会社カカクコムが運営する求人検索サービスです。
求人ボックスの採用ボードでは、求人掲載、掲載費用、応募や採用決定ごとの成果報酬が無料と案内されています。有料オプションを利用すると、通常の無料掲載よりも求職者の目に届きやすい位置に求人を表示できます。
求人ボックス広告を活用する際は、以下の点を意識しましょう。
・無料掲載で求人票を整える
・応募状況を見ながら有料掲載を検討する
・職種、勤務地、雇用形態を明確にする
・写真や職場情報を充実させる
・応募後の対応を早くする
求人ボックス広告も、求人を出して終わりではありません。求人票を改善しながら、クリック数、応募数、応募単価を確認して運用することが大切です。
無料掲載と有料掲載の違い
Indeed広告・求人ボックス広告はいずれも無料掲載から始められます。
ただし、無料掲載だけでは競合求人に埋もれてしまう場合があります。
特に、以下のようなケースでは有料掲載を検討する価値があります。
・急ぎで採用したい
・応募数が少ない
・競合が多い職種を募集している
・都市部など求人が多いエリアで募集している
・無料掲載だけでは表示回数やクリック数が伸びない
一方で、有料掲載を使っても、求人票の内容が弱ければ応募にはつながりません。
有料掲載は「応募を保証するもの」ではなく、求人を見てもらう機会を増やすための手段です。まずは求人票の内容を整え、そのうえで広告予算をかけることが重要です。
クリック課金の仕組み
Indeedのスポンサー求人は、求人情報が求職者にクリックされたときに費用が発生するクリック課金型です。求人ボックスの有料オプションもクリック課金型で、求人がクリックされたときに費用が発生します。
クリック課金では、求人が表示されただけでは費用が発生しません。
ただし、クリックされた後に応募へつながらなければ、広告費だけが発生してしまいます。
採用広告では、「クリックを増やすこと」よりも、「応募・面接・採用につながるクリックを増やすこと」が重要です。
Indeed広告と求人ボックス広告の違い
Indeed広告と求人ボックス広告は、どちらも採用活動に活用できる求人検索サービスですが、媒体特性や使い方には違いがあります。
中小企業では、どちらか一方だけに絞るより、職種や採用状況に応じて使い分けるのがおすすめです。
| 比較項目 | Indeed広告 | 求人ボックス広告 |
|---|---|---|
| 特徴 | 幅広い職種で利用される求人検索サービス | 無料掲載から始めやすく、採用ボードで求人管理しやすい |
| 掲載方法 | 無料掲載、スポンサー求人 | 採用ボードの無料掲載、有料オプション |
| 課金方式 | スポンサー求人はクリック課金型 | 有料オプションはクリック課金型 |
| 向いている活用 | 幅広い求職者への露出強化 | 無料掲載を活用しながら必要に応じて有料運用 |
| 運用のポイント | 求人票改善と予算管理 | 求人票の充実、写真、職場情報の追加 |
媒体特性の違い
Indeed広告は、幅広い職種や雇用形態で使われる求人検索サービスです。
一方、求人ボックス広告は、採用ボードを活用して求人票を作成・管理しやすい点が特徴です。求人ボックスでは、フォーマットに沿って求人内容を入力することで求人ページを作成でき、掲載開始後も内容を編集できます。
どちらの媒体も「求人を出して終わり」ではなく、掲載後の改善が重要です。
向いている職種の違い
Indeed広告・求人ボックス広告は、どちらも幅広い職種で活用できます。
特に、地域密着型の採用では「職種名 × 地域名」で見つけてもらうことが重要です。
求人票の職種名や勤務地があいまいだと、求職者に見つかりにくくなります。
費用感の違い
Indeed広告・求人ボックス広告ともに、無料掲載から始められる点は中小企業にとってメリットです。
有料掲載を使う場合はクリック課金型のため、クリック数が増えるほど広告費も増えます。
求人ボックスの有料オプションでは、掲載料金は「クリック数 × クリック単価」をもとに算出され、クリック単価は入札単価を上限として決まると公式ヘルプで説明されています。
ただし、実際の費用対効果は、職種、地域、競合状況、求人票の内容によって変わります。
月額予算だけを見るのではなく、応募単価や採用単価まで確認しましょう。
中小企業での使い分け
中小企業では、まず無料掲載で求人票を整え、反応を見ながら有料掲載を検討する流れが現実的です。
大切なのは、媒体選びだけでなく、求人票の改善と効果測定を継続することです。
Indeed広告・求人ボックス広告で成果が出ない主な原因
Indeed広告や求人ボックス広告に掲載しても応募が来ない場合、原因は媒体ではなく求人票や運用方法にあることが多いです。
ここでは、採用広告でよくある失敗を紹介します。
求人タイトルが弱い
求人タイトルは、求職者が最初に見る重要な要素です。
以下のようなタイトルは、仕事内容が分かりにくく、クリックされにくい可能性があります。
・スタッフ募集
・正社員募集
・未経験歓迎
・店舗スタッフ
改善するなら、職種名、勤務地、働き方、特徴を入れます。
・介護タクシードライバー｜未経験歓迎｜〇〇市
・美容室のアシスタント｜週休2日｜〇〇駅徒歩3分
・飲食店ホールスタッフ｜週3日からOK｜ランチ勤務歓迎
求職者が検索する言葉に近い職種名を使うことが重要です。
仕事内容が抽象的
仕事内容が抽象的だと、求職者は働くイメージを持てません。
たとえば、「接客業務全般」「事務作業全般」だけでは、具体的に何をする仕事なのか分かりにくいです。1日の業務や担当範囲を具体的に書きましょう。
未経験者を採用したい場合は、研修内容やサポート体制も記載すると安心感につながります。
給与・勤務時間・休日が分かりにくい
求職者は、応募前に給与、勤務時間、休日、勤務地を確認します。
以下のような表現だけでは、判断しにくい求人になります。
・給与は経験により応相談
・勤務時間はシフト制
・休日は会社カレンダーによる
条件を完全に固定できない場合でも、目安はできるだけ具体的に書きましょう。
条件が分かりにくい求人は、応募前に離脱されやすくなります。
写真や職場情報が少ない
中小企業の場合、知名度だけで求職者を集めるのは難しいため、職場の雰囲気を伝える情報が重要です。求人ボックスの採用ボードでも、写真の掲載や職場環境の紹介ができると案内されています。文章だけでは伝わりにくい職場の雰囲気を補うため、写真や職場情報を活用しましょう。
応募後の対応が遅い
応募が来ても、返信が遅いと求職者は他社に流れてしまいます。
採用広告の改善では、求人票や広告予算だけでなく、応募後の対応も重要です。
・応募後はできるだけ早く連絡する
・面接候補日を複数提示する
・電話、メール、SMSなど連絡手段を使い分ける
・面接前に仕事内容や条件を再確認する
・採用担当者の対応ルールを決めておく
応募から面接までのスピードを上げることで、採用率の改善につながります。
応募数を増やす求人票の作り方
Indeed広告・求人ボックス広告で成果を出すには、求人票の作り方が重要です。
クリック課金型の広告では、求人票の内容が弱いまま広告費をかけると、クリックは増えても応募につながらず、費用対効果が悪化します。
職種名は分かりやすく書く
職種名は、求職者が検索する言葉に近づけることが大切です。
社内用語や抽象的な表現は避けましょう。
悪い例：
・サービススタッフ
・現場スタッフ
・サポート職
良い例：
・介護タクシードライバー
・美容室アシスタント
・飲食店ホールスタッフ
・一般事務スタッフ
・配送ドライバー
職種名には、必要に応じて勤務地や働き方も入れます。
・〇〇市の介護タクシードライバー｜未経験歓迎
・週3日から働ける飲食店ホールスタッフ
・土日休みの一般事務スタッフ
検索されやすく、仕事内容がすぐ分かる職種名にすることが重要です。
仕事内容は具体的に書く
仕事内容は、求職者が入社後をイメージできるように書きます。
たとえば、介護タクシードライバーの募集なら、以下のように書けます。
利用者様の通院や外出をサポートする介護タクシードライバーの仕事です。
主な業務は、予約確認、車両点検、利用者様の送迎、乗降サポート、簡単な事務作業です。
入社後は、先輩スタッフが同乗し、送迎ルートや対応方法を丁寧にお伝えします。
具体性があるほど、応募前の不安を減らせます。
給与・勤務条件は明確にする
給与や勤務条件は、できるだけ具体的に掲載しましょう。
「応相談」「会社規定による」だけでは、求職者にとって判断しにくい求人になります。
条件を完全に固定できない場合でも、目安やモデルケースを掲載するとよいです。
福利厚生・職場の雰囲気を伝える
中小企業では、給与だけで大手企業と競争するのが難しい場合があります。
そのため、働きやすさや職場の雰囲気を伝えることが重要です。
実際の職場写真やスタッフの声を入れると、さらに伝わりやすくなります。
求める人物像を明確にする
求める人物像があいまいだと、応募者とのミスマッチが起きやすくなります。
ただし、条件を厳しく書きすぎると応募ハードルが上がってしまうため、必須条件と歓迎条件を分けて記載しましょう。
必須条件：
・普通自動車免許をお持ちの方
・基本的なPC入力ができる方
歓迎条件：
・接客経験がある方
・介護や福祉に関心がある方
・地域に貢献できる仕事をしたい方
求職者が「自分でも応募できそう」と思える表現にすることが大切です。
応募導線を分かりやすくする
求人票を見た求職者が、迷わず応募できる状態にしましょう。
採用LPや採用サイトがある場合は、Indeed広告・求人ボックス広告の求人票からリンクし、会社の雰囲気や詳しい仕事内容を補足するのも有効です。
広告予算と応募単価の見方
Indeed広告・求人ボックス広告の有料掲載を運用する場合、広告費だけで判断してはいけません。
大切なのは、広告費が応募や採用につながっているかを見ることです。
見るべき指標
採用広告で確認すべき主な指標は以下です。
| 指標 | 内容 | 見るポイント |
|---|---|---|
| 表示回数 | 求人が表示された回数 | そもそも見られているか |
| クリック数 | 求人がクリックされた回数 | 求人タイトルや条件が魅力的か |
| クリック率 | 表示に対してクリックされた割合 | タイトル・給与・勤務地の見直しに使う |
| 応募数 | 実際に応募された数 | 求人票の内容や応募導線を確認する |
| 応募率 | クリックに対する応募の割合 | 求人票の分かりやすさを見る |
| 応募単価 | 1応募あたりの広告費 | 費用対効果を見る |
| 採用単価 | 1採用あたりの広告費 | 最終的な成果を見る |
たとえば、クリック数は多いのに応募が少ない場合、求人票の内容、給与条件、勤務時間、応募導線に問題がある可能性があります。
反対に、表示回数やクリック数が少ない場合は、職種名、勤務地、広告予算、入札単価などを見直す必要があります。
応募単価の考え方
応募単価は、以下のように考えます。
応募単価 ＝ 広告費 ÷ 応募数たとえば、広告費が30,000円で応募が5件なら、応募単価は6,000円です。
ただし、応募単価だけで良し悪しを判断するのは危険です。
応募が多くても、面接につながらない、採用につながらない、すぐに辞退されるという場合は、求人票の内容や条件設定に問題があるかもしれません。
最終的には、採用単価まで確認しましょう。
採用単価 ＝ 広告費 ÷ 採用数予算配分の考え方
広告予算は、すべての求人に均等に使う必要はありません。
採用広告では、広告費を増やすよりも先に、求人票の質を高めることが大切です。
中小企業向けの運用改善ステップ
Indeed広告・求人ボックス広告は、掲載して終わりではありません。
1週間ごとに数値を確認し、求人票や予算を改善していくことで、応募数や費用対効果を高めやすくなります。
1週目：求人票の整備
最初の1週目は、広告費をかける前に求人票を整えます。
この段階で求人票が弱いと、有料掲載をしても応募につながりにくくなります。
まずは、無料掲載でも応募したくなる求人票を作ることが大切です。
2週目：クリック数と応募数を確認
掲載後は、まず表示回数、クリック数、応募数を確認します。
表示回数が少ない場合は、職種名や予算を見直します。
クリック数はあるのに応募が少ない場合は、求人票の内容や応募導線を見直します。
3週目：タイトル・給与・訴求を改善
3週目は、反応が悪い求人を改善します。
改善する際は、一度にすべてを変えるより、タイトル、給与、仕事内容などを分けて見直すと効果を判断しやすくなります。
4週目：反応が良い求人に予算を寄せる
4週目は、数値を見ながら予算配分を調整します。
中小企業では、限られた広告予算をどこに使うかが重要です。
成果が出ている求人に予算を集中させ、反応が悪い求人は改善してから再配信しましょう。
当社の採用広告運用支援
N’EXt Planningでは、中小企業向けにIndeed広告・求人ボックス広告を活用した採用広告運用を支援しています。
「求人を出しているのに応募が来ない」「広告費をかけているが成果が分からない」「求人票をどう改善すればよいか分からない」といった課題に対して、求人票改善から広告運用、効果測定までサポートします。
成功事例｜採用広告運用で成果を上げた企業
事例：介護タクシー事業の成功例
千葉市を中心に介護タクシー事業を営む企業がIndeed広告を活用し、それまでは全く問い合わせがこなかった状態から、運用開始1か月目で3件の問い合わせを獲得。効果的な運用により、採用コストを抑えつつも成果を出しました。
Indeed広告・求人ボックス広告の運用
採用状況や募集職種に合わせて、Indeed広告・求人ボックス広告の運用方針を設計します。
・無料掲載の活用
・有料掲載の予算設計
・求人票の改善
・クリック数、応募数の確認
・応募単価、採用単価の分析
・予算配分の見直し
単に広告を出すだけでなく、応募につながる求人票に改善しながら運用します。
採用LP・採用サイトとの連携
Indeed広告・求人ボックス広告の求人票だけでは、会社の雰囲気や詳しい仕事内容を十分に伝えきれない場合があります。
そのような場合は、採用LPや採用サイトと連携することで、求職者により詳しい情報を届けられます。
・会社の特徴
・スタッフインタビュー
・1日の仕事の流れ
・職場写真
・福利厚生
・研修制度
・応募後の流れ
求人広告と採用LPを組み合わせることで、応募前の不安を減らし、ミスマッチの防止にもつながります。
求人票改善・効果測定
採用広告では、出稿後の改善が重要です。
求人票の内容と運用数値を見ながら、応募数の改善につながる施策をご提案します。
実績豊富な役員によるきめ細かなサポート
当社は、Google広告認定の正規代理店であるパートナー企業と提携しています。
累計15億円以上の運用実績を持つ役員が広告採用戦略を全面的にサポートでき、きめ細かなサポートが強みです。
お客様の契約継続率は95%以上となっており、多くの方にご満足頂いています。
Indeedや求人BOXなどの採用特化型広告の他、リスティング広告やディスプレイ広告、動画広告など、どんな広告媒体でもご相談可能です。
まとめ
Indeed広告・求人ボックス広告は、中小企業の採用活動で活用しやすい採用広告です。
無料掲載から始められ、必要に応じて有料掲載を使うことで、求人の露出を高めることができます。
ただし、採用広告は「掲載すれば応募が増える」ものではありません。
応募数を増やすには、改善が重要です。
Indeed広告・求人ボックス広告で成果を出すには、媒体選びだけでなく、求人票の質、広告予算、効果測定、応募後の対応まで一体で改善することが大切です。
SEOや採用サイトの設計に関する情報をさらに知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
